Termos e Condições

Os presentes Termos e Condições regulam o acesso e a utilização deste website, bem como a relação entre a utilizadora e Viviana Mendes, enquanto titular do projeto e prestadora de serviços de comunicação e estratégia digital.

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1. Identificação

Este website é propriedade de Viviana Mendes, que atua na área da estratégia de comunicação e marketing digital, em regime de prestação de serviços independente.

Para qualquer contacto relacionado com estes Termos e Condições, pode ser utilizado o email:

ola@vivianamendes.pt

2. Objeto do website

Este website tem como objetivo:

  • Apresentar serviços de estratégia de comunicação, branding e acompanhamento estratégico

  • Disponibilizar conteúdos informativos e recursos digitais

  • Permitir o contacto entre a utilizadora e potenciais clientes

A informação disponibilizada tem caráter informativo e não constitui, por si só, uma proposta contratual vinculativa.

3. Serviços e propostas

Os serviços apresentados neste website são personalizados e ajustados à fase e contexto de cada projeto.

Qualquer colaboração, prestação de serviços ou aquisição de produtos será sempre precedida de:

  • contacto direto

  • esclarecimento de condições

  • envio de proposta específica, quando aplicável

A apresentação dos serviços no website não implica a obrigação de aceitação de qualquer pedido por parte da prestadora.

4. Conteúdos e propriedade intelectual

Todos os conteúdos disponibilizados neste website — textos, imagens, documentos, recursos digitais e materiais informativos — são propriedade de Viviana Mendes, salvo indicação em contrário.

Não é permitida a reprodução, distribuição, modificação ou utilização dos conteúdos para fins comerciais sem autorização prévia e expressa.

5. Responsabilidade e limitações

A utilizadora compromete-se a disponibilizar informação verdadeira e completa nos formulários de contacto.

A responsável pelo website não garante que:

  • os resultados obtidos com a aplicação de estratégias ou conteúdos sejam específicos ou imediatos

  • a informação disponibilizada esteja sempre atualizada ou livre de erros

O uso da informação e dos serviços apresentados é da inteira responsabilidade do utilizador.

6. Infoprodutos e recursos digitais

Os infoprodutos, recursos digitais ou conteúdos pagos disponibilizados através deste website destinam-se a uso pessoal e não transmissível.

Salvo indicação em contrário:

  • não são permitidas cópias ou partilhas não autorizadas

  • não são efetuados reembolsos após o acesso ao conteúdo digital

As condições específicas de cada produto serão sempre indicadas no momento da aquisição.

7. Cancelamentos e interrupções

A responsável pelo website reserva-se o direito de:

  • suspender ou alterar conteúdos, serviços ou funcionalidades

  • interromper temporariamente o acesso ao website por motivos técnicos ou de manutenção

Sempre que possível, estas alterações serão comunicadas de forma clara.

8. Ligações externas

Este website pode conter ligações para websites de terceiros. A responsável não se responsabiliza pelos conteúdos, políticas ou práticas desses websites.

9. Proteção de dados pessoais

O tratamento de dados pessoais é regulado pela Política de Privacidade, disponível neste website, que deve ser consultada em conjunto com os presentes Termos e Condições.

10. Alterações aos Termos e Condições

Os presentes Termos e Condições podem ser atualizados a qualquer momento, sem aviso prévio. Recomenda-se a consulta regular desta página.

11. Lei aplicável e foro competente

Os presentes Termos e Condições regem-se pela legislação portuguesa.

Em caso de litígio, será competente o foro da comarca do domicílio da responsável pelo website, salvo disposição legal em contrário.